2021年12月18-19日，由中国运筹学会随机服务与运作管理分会、广东工业大学管理学院联合主办的SSOM2021年学术年会成功举行。本届会议的主题为“数字化转型与智慧运营管理”，会议邀请了国家自然科学基金委管理学部主管领导、国家杰青/优青/拔尖人才、UTD期刊领域主编/副主编等30多位知名专家学者出席开幕式、特邀报告、分会场主持人和点评嘉宾。来自海内外知名高校的专家学者通过云端在线方式，先后分享了8个大会特邀主题报告和52个分会场专题报告，两天共计2000余人次参与了本次盛会，会议举办取得圆满成功，学界反响热烈！

        会议开幕式由随机服务与运作管理分会秘书长、中国科学技术大学管理学院毕功兵教授主持。中国运筹学会书记/副理事长、清华大学赵晓波教授代表总会致辞，他深情地回顾了分会的成长历程，对分会的发展给予了殷切期望。广东工业大学副校长阳爱民教授代表会议主办方致欢迎辞，他向参会的嘉宾们介绍了广东工业大学的发展历史概况，以及高水平大学建设取得的成绩，重点向管理学界的专家学者们介绍了2021年10月正式启动的揭阳校区建设、广东省委省政府未来五年追加30亿元投入支持广东工业大学冲击国家双一流高校建设的发展蓝图。国家自然科学基金委管理学部副主任刘作仪研究员热烈祝贺大会召开，他在致辞中鼓励随机服务与运作管理分会的专家学者，尤其是青年学者，应该志存高远，瞄准国家重大需求、凝练科学问题，引领国际学术前沿。最后，中国运筹学会随机服务与运作管理分会理事长、中国科学技术大学管理学院执行院长余玉刚教授代表学会致辞，他对大会特邀报告专家和参会学者表示热烈欢迎，并对关心分会发展的领导、专家学者和联合主办方表达了衷心的感谢！

         18日上午和下午的大会特邀报告由中国运筹学会随机服务与运作管理分会副理事长、华南理工大学周永务教授、电子科技大学舒嘉教授分别主持。国家自然科学基金委管理学部一处副处长霍红研究员作了“科学基金改革与管理科学与工程学科申请与资助分析”主题报告，她向与会学者介绍了基金改革措施和方向、管理科学与工程学科“十四五”发展战略思路，结合2021年管理科学与工程学科申请和资助情况进行分析和总结，鼓励青年学者重点围绕国家重大需求开展基础性管理理论探索研究，为“十四五”期间的管理科学与工程学科发展做出更大贡献！密歇根大学时聪副教授作了“Online Learning Algorithms in Operations Management”主题报告，他以航空公司机票定价为例介绍了一种解决网络收益管理问题的高效非参数在线学习算法。复旦大学洪流教授针对服务系统中人员配置问题作了“Staffing under Taylor's Law”主题报告，他介绍了一个动态泊松模型，能够有效刻画满足Taylor's Law情形下的需求达到过程，并展示了一个较易实现的人员配置优化原则。浙江大学胡祥培教授结合中国西部农产品供应链溯源求真追责等为例作了“区块链与数智管理”主题报告，向学者介绍了区块链产业智能管理面临的诸多科学问题，以及区块链与数智经济的发展机遇与挑战。新加坡国立大学Loo Hay LEE教授作了“Smart Analytics for Digital Twin”主题报告，为大家介绍了数字孪生技术以及该技术在新加坡港口管理应用中的成功经验，展示了基于优化与仿真的O²DES平台。华中科技大学王红卫教授作了“医院床位扩容对新冠疫情的影响及实施途径”主题报告，定量分析了武汉疫情期间医院床位扩容对疫情控制的影响，并复盘了方舱医院建设的工程创新决策和宝贵经验。同济大学王晓蕾教授针对共享出行领域的拼车问题，分享了“动态拼车模式下订单的平车成功率、预期绕行和预期共享里程预测”主题报告，创新性地提出了有效的预测模型和方法。中国科学技术大学王熹徽教授分享了“Inequity Aversion of Relief Beneficiaries in Humanitarian Logistics”主题报告，他重点从实证研究视角研究讨论了灾害情形下人道救援物流中的公平性问题。

       19日上午，来自海内外35所高校的中青年学者围绕企业数智化转型、智慧零售、智慧物流、可持续供应链、平台运营管理、互联网医疗服务管理等领域的科学问题在线分享了52场高水平学术报告，五个分会场分别由南开大学李勇建教授、同济大学梁哲教授、华南理工大学周文慧教授、复旦大学吴肖乐教授、清华大学肖勇波教授、浙江大学杨翼教授、哈尔滨工业大学郭熙铜教授、华中科技大学李建斌教授和关旭教授、天津大学刘伟华教授等分别担任主持人。分会场学术研讨气氛浓厚，嘉宾报告受到与会者广泛好评！

         随机服务与运作管理是运筹学与经济、管理活动相结合产生的交叉领域，尤其是在人工智能、物联网、区块链等新技术发展驱动下，传统企业和组织面临着数字化转型压力，产生了大量新的管理实践难题和亟待解决基础性科学问题，这为我国学者探讨新理论和新方法提供了丰富的应用场景和研究机会。近年来，我国学者在该领域围绕国家战略需求等实践问题开展了大量探索性研究，取得了系列高水平的研究成果，对推动我国经济数字化转型和提高业界管理实践能力产生了积极作用。本届年会的成功举办对于促进我国学者在随机服务与运作管理领域的学科发展，加强学者之间的交流与合作，扩大学会的影响力方面具有重要意义。